Privacybeleid

PRIVACYBELEID – WICHTGEWICHT™

Jouw privacy bij Wichtgewicht

Bij Wichtgewicht vinden we jouw privacy belangrijk. Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, vertrouw je ons persoonsgegevens toe. Daar gaan we zorgvuldig en verantwoord mee om. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Wichtgewicht
Röntgenlaan 20
6711 GJ Ede
Nederland
KvK: 42065011
Btw-id: NL005468406B85
E-mail: hallo@wichtgewicht.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam;
  • adresgegevens;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer (indien opgegeven);
  • betaalgegevens;
  • bestelgegevens;
  • IP-adres;
  • gegevens over het gebruik van onze website.

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn om onze dienstverlening goed uit te voeren.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • je bestelling te verwerken;
  • je bestelling te bezorgen;
  • betalingen te verwerken;
  • contact met je op te nemen wanneer dat nodig is;
  • vragen of klachten te beantwoorden;
  • retouren te verwerken;
  • onze website en dienstverlening te verbeteren;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden zonder een geldige wettelijke grondslag of jouw toestemming.

4. Betalingen

Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments en de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Wij ontvangen geen volledige betaalgegevens, zoals creditcardnummers of bankgegevens. Deze worden verwerkt door de betreffende betaalprovider volgens de eigen beveiligings- en privacyregels.

5. Verzending

Om jouw bestelling te kunnen bezorgen, delen wij uitsluitend de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn met onze verzendpartner. Op dit moment werken wij samen met PostNL. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om jouw bestelling te bezorgen.

6. Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Daardoor kunnen persoonsgegevens worden verwerkt via de systemen van Shopify. Shopify voldoet aan hoge beveiligingsstandaarden en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Sommige gegevens zijn wij wettelijk verplicht gedurende een bepaalde periode te bewaren, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien;
  • gegevens te laten corrigeren;
  • gegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
  • toestemming in te trekken wanneer gegevens op basis van toestemming worden verwerkt.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan gerust contact met ons op via hallo@wichtgewicht.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Deze cookies zorgen er onder andere voor dat:

  • de website goed werkt;
  • je winkelwagen wordt onthouden;
  • je veilig kunt inloggen en afrekenen;
  • we beter inzicht krijgen in het gebruik van onze website, zodat we deze kunnen blijven verbeteren.

Bij je eerste bezoek aan onze website kun je zelf aangeven welke cookies je wilt accepteren. Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de instellingen van je browser of, indien beschikbaar, via de cookiebanner op onze website. Sommige cookies worden geplaatst door Shopify of andere partijen die nodig zijn voor het goed functioneren van onze webshop.

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast wanneer wetgeving of onze dienstverlening verandert. De meest recente versie staat altijd op onze website.

12. Vragen?

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via hallo@wichtgewicht.nl. We helpen je graag.

Bij Wichtgewicht geloven we dat vertrouwen de basis is van iedere goede relatie. Dat geldt niet alleen voor onze producten, maar ook voor de manier waarop we met jouw gegevens omgaan. Daarom behandelen we jouw persoonsgegevens met dezelfde zorg en aandacht als waarmee we onze producten ontwikkelen.

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026