Algemene voorwaarden
SERVICEVOORWAARDEN – WICHTGEWICHT™
Welkom bij Wichtgewicht
Leuk dat je er bent!
Wichtgewicht is meer dan een webshop. Het is een merk dat staat voor kracht, karakter, humor en authenticiteit. We vinden het belangrijk dat je met een goed gevoel bij ons winkelt. Daarom hebben we deze servicevoorwaarden opgesteld.
Hierin lees je hoe onze webshop werkt, wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst.
Door onze webshop te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden, ons privacybeleid en de overige beleidsregels die op onze website staan.
1. Wie zijn wij?
Wichtgewicht is een Nederlands merk dat kleding, accessoires en merchandise ontwikkelt en verkoopt.
Onze gegevens:
Wichtgewicht
Röntgenlaan 20
KvK: 42065011
E-mail: wichtgewicht@hotmail.com
2. Gebruik van onze webshop
Je mag onze webshop gebruiken om informatie te bekijken en producten te bestellen.
Wij vragen je om:
- correcte gegevens in te vullen;
- geen misbruik te maken van onze website;
- onze website niet te gebruiken voor onwettige activiteiten.
Wanneer je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je inloggegevens.
3. Onze producten
Wij doen ons uiterste best om onze producten zo duidelijk mogelijk weer te geven.
Kleuren kunnen per beeldscherm iets afwijken van de werkelijkheid. Ook kleine verschillen in materiaal, afwerking of drukwerk kunnen voorkomen.
Dat hoort bij het productieproces en vormt geen gebrek aan het product.
4. Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail.
Pas nadat wij de bestelling hebben geaccepteerd en de betaling is ontvangen, komt de koopovereenkomst tot stand.
Mocht een product onverwacht niet leverbaar zijn of zich een andere bijzondere situatie voordoen, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
5. Prijzen
Alle prijzen op onze webshop zijn weergegeven in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat je je bestelling afrondt.
Prijsfouten of kennelijke vergissingen mogen door Wichtgewicht worden gecorrigeerd.
6. Betalen
Je kunt veilig betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaal- en factuurgegevens.
7. Verzending
Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
De actuele informatie over verwerking, verzending en levering vind je in ons Verzendbeleid.
8. Retourneren
Niet helemaal tevreden? Geen probleem!
Je kunt gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in ons Retourbeleid.
Daar vind je ook alle informatie over aanmelden, retourneren en terugbetalingen.
9. Intellectueel eigendom
Alles wat je op deze website ziet, waaronder:
- het merk Wichtgewicht™
- ons logo
- ontwerpen
- teksten
- foto's
- afbeeldingen
- grafische elementen
is eigendom van Wichtgewicht of wordt met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan om deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
10. Aansprakelijkheid
Wij doen ons uiterste best om onze webshop actueel en correct te houden.
Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie altijd volledig foutloos is.
Wichtgewicht is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die ontstaat door het gebruik van onze webshop of onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Deze bepaling doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument.
11. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
Hoe wij jouw gegevens verwerken lees je in ons Privacybeleid.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze servicevoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen.
De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
13. Toepasselijk recht
Op deze servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij de wet anders bepaalt.
14. Vragen?
Heb je vragen over deze servicevoorwaarden of over je bestelling?
Neem gerust contact met ons op.
We hopen natuurlijk dat je deze servicevoorwaarden nooit nodig hebt. Maar mocht er toch iets zijn, dan zoeken we graag samen naar een passende oplossing. Eerlijk, duidelijk en met respect. Dat vinden we minstens zo belangrijk als de producten die we maken.
Laatst bijgewerkt: 27 juni 2026