Verzendbeleid

VERZENDBELEID – WICHTGEWICHT™

Verzenden bij Wichtgewicht

We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken. Hieronder lees je alles over de verwerking, verzending en bezorging van je bestelling.

1. Verwerking van je bestelling

Zodra je bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, gaan we voor je aan de slag.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.
Tijdens de introductie van nieuwe collecties, acties of drukke periodes kan de verwerking iets langer duren. Mocht dat het geval zijn, dan laten we je dat natuurlijk weten.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Je ziet altijd vooraf welke verzendkosten van toepassing zijn voordat je je bestelling definitief plaatst.

Nederland

  • € 2,95 – Stickers en kleine bestellingen (brievenbuspost)
  • € 4,95 – Pakketpost (zoals T-shirts)
  • Gratis verzending vanaf € 55,00

Voor bestellingen naar België en andere landen worden de actuele verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.

Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk op onze website vermeld.

3. Waar bezorgen we?

Op dit moment verzenden we naar:

  • Nederland
  • België

We werken hiervoor samen met een betrouwbare vervoerder PostNL.
Wanneer we in de toekomst naar meer landen verzenden, wordt dit op onze website vermeld.

4. Levertijd

Na verzending wordt je bestelling binnen Nederland meestal binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd. Voor leveringen naar België kan de bezorgtijd iets langer zijn. 
Levertijden zijn een indicatie. Soms kan een pakket vertraging oplopen door drukte bij de vervoerder of andere omstandigheden waar wij geen invloed op hebben.

5. Track & Trace

Voor pakketzendingen ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Bij bestellingen die als brievenbuspost worden verzonden is niet altijd een Track & Trace-code beschikbaar.

6. Controleer je adresgegevens

Controleer voordat je je bestelling afrondt altijd goed of je naam- en adresgegevens correct zijn ingevuld. Een verkeerd ingevuld adres kan ervoor zorgen dat je bestelling vertraagd wordt bezorgd of niet kan worden afgeleverd.

7. Beschadigde of onvolledige bestelling

We vragen je om eventuele transportschade of een onvolledige levering zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, aan ons te melden via hallo@wichtgewicht.nl. Stuur, indien mogelijk, duidelijke foto's mee. Zo kunnen we het probleem snel beoordelen en zoeken we samen naar een passende oplossing.

8. Niet thuis?

Ben je niet thuis op het moment van bezorgen? Dan volgt de vervoerder de eigen bezorgprocedure. Vaak wordt het pakket bij de buren afgegeven of naar een afhaalpunt gebracht. Raadpleeg hiervoor de Track & Trace-informatie van de vervoerder.

9. Vragen?

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via hallo@wichtgewicht.nl. We helpen je graag.

Bij Wichtgewicht vinden we een zorgvuldige verzending net zo belangrijk als de kwaliteit van onze producten. Heb je een vraag over je bestelling? Laat het ons gerust weten. We denken graag met je mee en zoeken altijd naar een passende oplossing.

Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026